原則として、トリミング、一時預かり、ホテル利用など、当店をご利用の際、一年以内の混合ワクチン接種をお願い致します。

高齢、または重病にて接種が難しい場合、かかりつけの獣医師と相談の上、抗体価検査などを行ってください。ワクチン相当として扱わせていただきます。ただし、トリミングその他はペットに負担となりますので、ご無理をしないようお願いいたします。

ワクチン未接種の場合、もしくはノミや大量のダニの寄生、また、伝染病、発作、ひどく暴れたり咬み癖があるなど、一人では対応できない事態において、お引き受けできないことがございます。予めご了承ください。
なお、お預かり中に発覚した場合は、作業途中であっても作業を中止し、ご連絡いたします。獣医師の診断が必要と判断した場合も、作業を中止しご連絡いたします。
この場合、当店のサービスについては、料金をいただきません。なお、治療費が発生した場合はお客様負担となります。

万が一、トリミングなどの際、当方の過失により重大な怪我をさせてしまった場合、ご連絡後、動物病院での処置をさせていただきます。ご連絡が取れない、もしくは緊急を要する場合は事後報告となってしまう場合もあります。予めご了承ください。
なお、怪我の処置代金は当方で負担させていただきます。当方過失による怪我の治療が引き続き必要な場合、怪我の処置をしたと判る領収書を忘れずにお持ちください。軽度の怪我の場合は、当方で応急処置やサービス料金の割引などの対応をさせていただきます。
ただし、通院費、慰謝料、賠償金などにつきましては、一切の責任を負いかねます。

不慮の事故、持病、特異体質、自然災害などの不可抗力によるトラブル（怪我、死亡など）につきましては、お客様にご連絡すると共に動物病院に連れて行くなど、最善の処置を致します。その場合の治療費などはお客様負担となります。
慰謝料、賠償金などにつきましては、一切の責任を負いかねます。